ELGi Compressors Europe, ett dotterbolag till Elgi Equipments Limited, en av världens ledande tillverkare av kompressorer, har tillkännagett nya ELGi CARE serviceprogram. Detta omfattande program med femåriga kundorienterade serviceplaner syftar till att säkerställa maximal drifttid, tillförlitlighet och driftseffektivitet för tryckluftssystem.
Genom att integrera prediktivt underhåll, prestandaövervakning och förebyggande av haverier är dessa program utformade för att hålla kompressorerna i drift med högsta prestanda, minimera driftstopp och maximera produktiviteten.
Roger Savo, Chef för Aftermarket på ELGi Europe:
– Med lanseringen av våra nya CARE-serviceprogram sätter vi en ny standard för kompressorunderhåll – smart, enkelt och centrerat kring våra kunders framgång. Genom att eliminera osäkerhet, minska oväntade kostnader och stödja utrustningens långsiktiga prestanda gör dessa program servicehanteringen enkel och förutsägbar. I kombination med pålitlig support från våra lokala ELGipartners ger ELGi CARE våra kunder sinnesro att fokusera på sin verksamhet, inte sin utrustning.
ELGi CARE-serviceprogram finns i tre nivåer: CARE, PremiumCARE och PremiumCARE+ för att möta olika kundbehov. Varje nivå erbjuder en rad funktioner som är utformade för att ge bekvämlighet och tillförlitlighet.
De tre 5-åriga nivåerna inkluderar:
CARE:
o Servicesatser och delar för ELGi-kompressorer
o ELGi AiRLUBE, original smörjmedel för långsiktig prestanda
o Fasta årliga kostnader för att förenkla budgetering och ekonomisk planering
PremiumCARE:
o Inkluderar alla CARE-funktioner
o Lägger till fullständig garantitäckning på varje del av din ELGi-kompressor, vilket säkerställer ett omfattande skydd under hela garantiperioden.
PremiumCARE+:
o Inkluderar alla PremiumCARE-funktioner
o Lägger till en årlig, automatiskt förnyad prenumeration på ELGi Air~Alert smart diagnostik och prediktiv underhållsövervakning.
Tack vare intelligent, datadrivet underhåll kan slutanvändarna känna sig trygga eftersom potentiella fel förutspås innan de inträffar, vilket minskar oplanerade driftstopp och akuta reparationer. Kunderna kan dra nytta av ett mer tillförlitligt kompressorsystem som arbetar kontinuerligt med minimala avbrott. Dessa program stöder också energieffektiv drift genom att optimera systemprestanda, vilket hjälper företag att sänka sina elräkningar samtidigt som konsekvent tryckluftskvalitet och tryck upprätthålls. Med färre avbrott, förbättrad tillförlitlighet och långsiktiga kostnadsbesparingar kan kunderna fokusera på att maximera produktiviteten utan att behöva oroa sig för oväntade serviceproblem.
Fördelarna sträcker sig lika mycket till ELGi:s Channel Partners, som får värdefulla verktyg för smartare affärsplanering. ELGi CARE-programmen gör det möjligt för dem att exakt förutse efterfrågan och förbättra lageroptimeringen, minska riskerna för överlager eller lagerbrist och effektivisera lagerhanteringen.
– Genom att erbjuda proaktiva servicerekommendationer och garantiplanering kan våra kanalpartners leverera en överlägsen kundupplevelse och bygga långvariga relationer. Prediktiv analys ger också en konkurrensfördel, vilket gör att de kan förutse kundernas behov och leverera skräddarsydda lösningar som går utöver traditionell support. Detta tillvägagångssätt ökar kundnöjdheten och stärker partnerpositionen på en konkurrensutsatt marknad, avslutar Roger Savo.
Bild: Pete Linforth
